Die Aufregung vor dem Urlaub kann schnell in Frustration umschlagen, wenn der Flug verspätet ist. In solchen Momenten ist es gut zu wissen, welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie diese effektiv geltend machen können. Der ADAC hat hierfür ein wertvolles Werkzeug bereitgestellt: das Adac Musterschreiben Flugverspätung. Dieser Artikel erklärt Ihnen, wie Sie dieses Schreiben optimal nutzen, um Ihre Ansprüche auf Entschädigung durchzusetzen.
Was ist das Adac Musterschreiben Flugverspätung und warum ist es wichtig?
Das Adac Musterschreiben Flugverspätung ist ein vorgefertigtes Dokument, das Ihnen hilft, Ihre Ansprüche bei einer Flugverspätung oder Annullierung formell bei der Fluggesellschaft geltend zu machen. Es ist so aufgebaut, dass alle wichtigen Informationen enthalten sind, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens durch die Airline notwendig sind. Die Wichtigkeit dieses Schreibens liegt darin, dass es Ihnen eine strukturierte und rechtlich fundierte Grundlage für Ihre Forderung bietet und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Ihr Anliegen ernst genommen wird.
Mit dem Adac Musterschreiben Flugverspätung können Sie verschiedene Arten von Ansprüchen geltend machen, abhängig von der Dauer der Verspätung und den Umständen. Dazu gehören:
- Anspruch auf Entschädigung gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung
- Forderung nach Rückerstattung von Zusatzkosten (z.B. Verpflegung, Hotel)
- Geltendmachung von Schadensersatz bei weitergehenden Schäden
Die Nutzung eines Musterschreibens wie dem des ADAC hat klare Vorteile:
- Zeit- und Kostenersparnis: Sie müssen nicht selbst recherchieren und ein eigenes Schreiben verfassen.
- Vollständigkeit: Alle relevanten Angaben werden abgefragt, um den Anspruch zu begründen.
- Professionelles Auftreten: Das Schreiben wirkt seriös und zeigt, dass Sie Ihre Rechte kennen.
Entschädigung bei erheblicher Verspätung
Anspruch auf Entschädigung bei erheblicher Verspätung
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit mache ich, [Ihr Name], geboren am [Ihr Geburtsdatum], wohnhaft in [Ihre Adresse], gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung (Verordnung (EG) Nr. 261/2004) einen Anspruch auf Entschädigung geltend. Mein Flug mit der Flugnummer [Flugnummer] von [Abflugort] nach [Zielort] am [Datum des Fluges] hatte eine erhebliche Verspätung. Die geplante Abflugzeit war [geplante Abflugzeit], tatsächlich abgeflogen ist der Flug erst um [tatsächliche Abflugzeit]. Die Verspätung am Zielflughafen betrug somit [Dauer der Verspätung, z.B. 3 Stunden und 45 Minuten].
Die Fluggesellschaft ist für diese Verspätung verantwortlich, da keine außergewöhnlichen Umstände vorlagen. Meine Buchungsnummer lautet [Buchungsnummer]. Ich bitte um Überweisung der mir zustehenden Entschädigung in Höhe von [Betrag der Entschädigung gemäß Tabelle der EU-Verordnung] Euro auf folgendes Konto:
| IBAN: | [Ihre IBAN] |
| BIC: | [Ihre BIC] |
| Bank: | [Name Ihrer Bank] |
Ich erwarte Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieses Schreibens. Sollte keine fristgerechte Zahlung erfolgen, sehe ich mich gezwungen, weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihre Unterschrift]
Annullierung des Fluges und Anspruch auf Rückerstattung
Annullierung des Fluges und Anspruch auf Rückerstattung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen bezüglich des Fluges [Flugnummer] von [Abflugort] nach [Zielort] am [Datum des Fluges], der annulliert wurde. Meine Buchungsnummer lautet [Buchungsnummer]. Da der Flug nicht wie geplant stattfinden konnte und mir von Ihnen keine alternative Beförderung zu einem vergleichbaren Zeitpunkt angeboten wurde, mache ich hiermit mein Recht auf eine vollständige Rückerstattung des Flugpreises geltend.
Der Ticketpreis betrug [Ticketpreis] Euro. Ich bitte um Überweisung des Betrags auf folgendes Konto:
| IBAN: | [Ihre IBAN] |
| BIC: | [Ihre BIC] |
| Bank: | [Name Ihrer Bank] |
Ich bitte Sie, die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieses Schreibens zu veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Verpasster Anschlussflug aufgrund von Verspätung
Verpasster Anschlussflug aufgrund von Verspätung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich beziehe mich auf meine Flugbuchung mit der Nummer [Buchungsnummer] für den Flug von [Abflugort] nach [Zielort] am [Datum des Fluges], bestehend aus zwei Segmenten: Flug [Flugnummer 1] von [Abflugort] nach [Zwischenstopp] und Flug [Flugnummer 2] von [Zwischenstopp] nach [Zielort]. Aufgrund der erheblichen Verspätung des ersten Flugsegmentes (Flug [Flugnummer 1]), der erst um [tatsächliche Abflugzeit 1] abgeflogen ist, habe ich meinen Anschlussflug (Flug [Flugnummer 2]) verpasst.
Die ursprüngliche Ankunftszeit des ersten Fluges war [geplante Ankunftszeit 1], die tatsächliche Ankunftszeit war [tatsächliche Ankunftszeit 1]. Die geplante Abflugzeit des Anschlussfluges war [geplante Abflugzeit 2].
Ich fordere Sie auf, mir:
- Die Kosten für die Neubuchung eines alternativen Fluges zu erstatten.
- Zusätzliche entstandene Kosten für Verpflegung und/oder eine notwendige Übernachtung zu ersetzen.
Bitte legen Sie mir Belege für die entstandenen Kosten vor. Eine Übersicht der Kosten füge ich diesem Schreiben bei.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Anspruch bei Nichtbeförderung (z.B. Überbuchung)
Anspruch bei Nichtbeförderung (z.B. Überbuchung)
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen bezüglich meiner Buchung mit der Nummer [Buchungsnummer] für den Flug [Flugnummer] von [Abflugort] nach [Zielort] am [Datum des Fluges]. Bei der Gepäckaufgabe/am Gate wurde mir mitgeteilt, dass der Flug überbucht sei und ich nicht befördert werden könne.
Ich fordere Sie auf, mir:
- Eine sofortige Entschädigung gemäß Artikel 4 der EU-Fluggastrechteverordnung zu zahlen.
- Wahlweise die vollständige Rückerstattung des Flugpreises sowie eine angemessene Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu gewähren.
Die Entscheidung, mir die Beförderung zu verweigern, ist nicht durch außergewöhnliche Umstände begründet. Ich bitte um eine umgehende Bearbeitung und Zahlung der mir zustehenden Beträge.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Entschädigung bei Flugunterbrechung und längerer Wartezeit
Entschädigung bei Flugunterbrechung und längerer Wartezeit
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit fordere ich eine Entschädigung für die erhebliche Unterbrechung meiner Reise. Mein Flug [Flugnummer] von [Abflugort] nach [Zielort] am [Datum des Fluges], mit der Buchungsnummer [Buchungsnummer], wurde aufgrund [Grund der Unterbrechung, z.B. technischer Defekt] unterbrochen. Wir mussten [Anzahl] Stunden am Flughafen warten, bevor wir schließlich um [tatsächliche Abflugzeit] abfliegen konnten.
Die Verspätung am Zielflughafen betrug [Dauer der Verspätung]. Da keine außergewöhnlichen Umstände vorlagen, die diese lange Wartezeit rechtfertigen würden, mache ich meinen Anspruch auf Entschädigung gemäß EU-Fluggastrechteverordnung geltend.
Bitte überweisen Sie mir die zustehende Entschädigung auf folgendes Konto:
| IBAN: | [Ihre IBAN] |
| BIC: | [Ihre BIC] |
| Bank: | [Name Ihrer Bank] |
Ich bitte um Zahlung innerhalb von 14 Tagen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Anderweitige Beförderung und Mehrkosten
Anderweitige Beförderung und Mehrkosten
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezüglich meiner Buchung [Buchungsnummer] für den Flug [Flugnummer] von [Abflugort] nach [Zielort] am [Datum des Fluges]. Dieser Flug wurde kurzfristig annulliert und Sie haben mir eine anderweitige Beförderung angeboten. Die angebotene alternative Verbindung war jedoch [Grund der Ablehnung, z.B. zu ungünstige Zeiten, erhebliche Verlängerung der Reisedauer], weshalb ich mich entschieden habe, die Reise selbst zu organisieren.
Ich habe daher einen alternativen Flug mit [Name der anderen Fluggesellschaft] zu den folgenden Konditionen gebucht:
- Flugnummer: [Alternative Flugnummer]
- Abflugort: [Abflugort]
- Zielort: [Zielort]
- Datum: [Datum]
- Kosten: [Kosten der alternativen Beförderung] Euro
Ich fordere Sie auf, mir die Mehrkosten für die selbst organisierte Beförderung in Höhe von [Differenzbetrag zwischen ursprünglichem und neuem Ticketpreis] Euro zu erstatten. Die Rechnung für den alternativen Flug lege ich diesem Schreiben bei.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Das Adac Musterschreiben Flugverspätung ist ein mächtiges Werkzeug, um Ihre Rechte als Fluggast zu stärken. Durch die klare Darstellung Ihrer Forderungen und die Einhaltung der vorgegebenen Struktur erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Durchsetzung Ihrer Ansprüche auf Entschädigung oder Rückerstattung. Denken Sie daran, alle relevanten Dokumente wie Flugtickets, Buchungsbestätigungen und eventuell angefallene Zusatzkosten sorgfältig aufzubewahren. Mit etwas Vorbereitung und der richtigen Herangehensweise können Sie auch aus einer ärgerlichen Flugverspätung das Beste machen.