Wann und wie Sie einen Handwerker in Verzug setzen: Ein Leitfaden mit Musterbrief BGB

Sehr geehrte/r Herr/Frau [Name des Handwerkers],

hiermit setze ich Sie gemäß § 286 BGB wegen Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins für [Gegenstand der Leistung, z.B. die Lieferung und Montage der Küche] in Verzug.

Der vereinbarte Fertigstellungstermin war der [Datum]. Bis heute, dem [aktuelles Datum], ist die Leistung noch nicht erbracht.

Ich fordere Sie hiermit auf, die Leistung bis spätestens zum [Datum – Frist von mindestens 10 Tagen] vollständig und mangelfrei zu erbringen.

Sollten Sie diese Frist ohne triftigen Grund verstreichen lassen, behalte ich mir weitere rechtliche Schritte vor, insbesondere die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen aufgrund der entstandenen Verzögerung.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]

Sehr geehrte/r Herr/Frau [Name des Handwerkers],

bezüglich der von Ihnen ausgeführten Arbeiten an [Ort der Leistung, z.B. meinem Badezimmer] vom [Datum der Ausführung] muss ich leider feststellen, dass die Ausführung mangelhaft ist. Konkret beanstande ich folgende Punkte:

1. [Mangel 1, z.B. Die Fliesen im Duschbereich sind ungleichmäßig verlegt.]
2. [Mangel 2, z.B. Die Armatur tropft.]
3. [Mangel 3, z.B. Die Silikonfugen sind unsauber.]

Gemäß § 286 BGB setze ich Sie hiermit in Verzug und fordere Sie auf, die Mängel bis spätestens zum [Datum – Frist von mindestens 10 Tagen] fachgerecht zu beseitigen.

Ich bitte um Ihre schriftliche Bestätigung, dass Sie die Nachbesserungsarbeiten innerhalb der genannten Frist durchführen werden.

Sollten die Mängel nicht fristgerecht behoben werden, behalte ich mir das Recht vor, die Mängel auf Ihre Kosten von einem anderen Unternehmen beseitigen zu lassen oder weitere rechtliche Schritte zu unternehmen.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]

Sehr geehrte/r Herr/Frau [Name des Handwerkers],

ich beziehe mich auf unsere vorherige Korrespondenz bezüglich der mangelhaften Ausführung der Arbeiten an [Ort der Leistung, z.B. meinem Dach] und meine Aufforderung zur Nachbesserung vom [Datum der vorherigen Aufforderung].

Leider musste ich feststellen, dass die von Ihnen durchgeführten Nachbesserungsarbeiten am [Datum der Nachbesserung] nicht zu einer Beseitigung der Mängel geführt haben. Die Probleme [Beschreibung der weiterhin bestehenden Probleme] bestehen fort.

Gemäß § 286 BGB setze ich Sie hiermit erneut, und letztmalig, in Verzug und fordere Sie auf, die noch bestehenden Mängel bis spätestens zum [Datum – Frist von mindestens 7 Tagen] endgültig und mangelfrei zu beseitigen.

Sollte dies auch nach dieser Frist nicht geschehen, sehe ich mich gezwungen, weitere rechtliche Schritte zu prüfen, wie z.B. die Geltendmachung von Schadensersatz, die Beauftragung einer Ersatzvornahme auf Ihre Kosten oder die Erklärung des Rücktritts vom Vertrag.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]

Sehr geehrte/r Herr/Frau [Name des Handwerkers],

bezüglich des Auftrags zur [Beschreibung des Auftrags, z.B. Erneuerung der Heizungsanlage] vom [Datum des Auftrags] informiere ich Sie, dass die Leistung nur teilweise erbracht wurde.

Vereinbart war die vollständige Installation der Anlage bis zum [Vereinbartes Datum]. Bis heute wurden jedoch nur folgende Teile bzw. Arbeiten ausgeführt: [Beschreibung der erbrachten Leistung]. Die folgenden Arbeiten sind noch ausstehend: [Beschreibung der ausstehenden Leistung].

Ich setze Sie hiermit gemäß § 286 BGB wegen Teilnichtleistung in Verzug und fordere Sie auf, die ausstehenden Arbeiten und die Lieferung der fehlenden Komponenten bis spätestens zum [Datum – Frist von mindestens 10 Tagen] vollständig und mangelfrei zu erbringen.

Sollten Sie die Restleistung nicht innerhalb der gesetzten Frist erbringen, behalte ich mir das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu fordern.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]

Sehr geehrte/r Herr/Frau [Name des Handwerkers],

ich schreibe Ihnen bezüglich des Auftrags zur [Beschreibung des Auftrags, z.B. Malerarbeiten in meinem Wohnzimmer], der am [Datum der Ausführung] abgeschlossen wurde.

Im Rahmen unseres Vertrages wurde auch vereinbart, dass Sie nach Abschluss der Arbeiten den Arbeitsplatz gründlich reinigen und sämtliche Abfälle fachgerecht entsorgen.

Leider musste ich feststellen, dass diese Nebenpflicht von Ihnen nicht erfüllt wurde. Der Arbeitsbereich ist immer noch verschmutzt und Materialreste wurden nicht entfernt.

Ich setze Sie hiermit gemäß § 286 BGB wegen Nichterfüllung einer Nebenpflicht in Verzug und fordere Sie auf, die Reinigung und Entsorgung der Abfälle bis spätestens zum [Datum – Frist von mindestens 5 Tagen] vorzunehmen.

Sollte dies nicht geschehen, sehe ich mich gezwungen, die Arbeiten auf Ihre Kosten durch einen Dritten ausführen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]

Sehr geehrte/r Herr/Frau [Name des Handwerkers],

bezüglich der von Ihnen ausgeführten Arbeiten zur [Beschreibung des Auftrags, z.B. Installation einer Photovoltaikanlage] am [Datum der Ausführung] benötige ich noch dringend die folgenden Unterlagen:

• [Unterlage 1, z.B. Die Bedienungsanleitung der Wechselrichter]
• [Unterlage 2, z.B. Die Garantieurkunden für die Solarmodule]
• [Unterlage 3, z.B. Die Übergabeprotokolle]

Diese Unterlagen waren gemäß unserem Vertrag vom [Datum des Vertrags] Teil der Leistung und wurden uns bis heute nicht ausgehändigt.

Ich setze Sie hiermit gemäß § 286 BGB wegen Nichtvorlage von vertraglich vereinbarten Unterlagen in Verzug und fordere Sie auf, mir alle fehlenden Unterlagen bis spätestens zum [Datum – Frist von mindestens 7 Tagen] vollständig zur Verfügung zu stellen.

Die Nichtvorlage dieser Dokumente behindert uns erheblich bei der weiteren Nutzung und Verwaltung der Anlage.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]

Sehr geehrte/r Herr/Frau [Name des Handwerkers],

während der Ausführung der Arbeiten an [Ort der Leistung, z.B. der Elektrik in meinem Haus] am [Datum der Arbeiten] habe ich festgestellt, dass die von Ihnen und Ihren Mitarbeitern eingehaltenen Sicherheitsvorschriften nicht ausreichend waren.

Konkret beanstande ich folgende Punkte, die gegen geltende Sicherheitsbestimmungen verstoßen:

• [Sicherheitsmangel 1, z.B. Das Arbeiten an der Stromversorgung ohne ausreichende Absicherung.]
• [Sicherheitsmangel 2, z.B. Das Nichttragen von persönlicher Schutzausrüstung bei Arbeiten in der Höhe.]
• [Sicherheitsmangel 3, z.B. Die unsachgemäße Lagerung von Materialien, die eine Stolpergefahr darstellen.]

Ich setze Sie hiermit gemäß § 286 BGB wegen Nichteinhaltung von Sicherheitsvorschriften in Verzug und fordere Sie dringend auf, die Arbeiten unverzüglich unter Beachtung aller relevanten Sicherheitsbestimmungen fortzusetzen und die genannten Mängel zu beheben. Ich bitte um eine Bestätigung, dass die Arbeiten bis zum [Datum – Frist von mindestens 2 Tagen] entsprechend den Vorschriften fortgesetzt werden.

Sollten Sie dies nicht gewährleisten, sehe ich mich gezwungen, die Arbeiten einzustellen und die weiteren Konsequenzen zu prüfen.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]