Der Kauf von Waren, sei es online oder im Geschäft, beruht auf dem Vertrauen, dass die Lieferung wie vereinbart erfolgt. Doch was passiert, wenn der Verkäufer seine vertraglichen Pflichten nicht erfüllt und die Ware zu spät liefert? In solchen Fällen kann ein Lieferverzug Musterbrief ein wichtiges Werkzeug sein, um Ihre Rechte geltend zu machen und den Verkäufer zur Erfüllung zu bewegen. Dieser Artikel erklärt, wann und wie Sie einen solchen Musterbrief effektiv einsetzen können.
Die Bedeutung eines Lieferverzug Musterbriefs
Wenn ein Lieferant die vereinbarte Lieferfrist überschreitet, gerät er in Verzug. Dies bedeutet, dass er seine Leistung nicht vertragsgemäß erbracht hat. Ein Lieferverzug Musterbrief ist ein vorgefertigtes Schreiben, das Sie verwenden können, um den Verkäufer über den Verzug zu informieren und ihm eine letzte Frist zur Lieferung zu setzen. Die korrekte und rechtzeitige Verwendung eines Lieferverzug Musterbriefs ist entscheidend, um weitere rechtliche Schritte einleiten zu können.
- Der Lieferverzug muss objektiv vorliegen. Das bedeutet, die vereinbarte oder eine angemessene Lieferzeit wurde überschritten.
- Der Verkäufer muss vom Käufer in Verzug gesetzt werden. Dies geschieht in der Regel durch eine Mahnung, die oft in Form eines Lieferverzug Musterbriefs erfolgt.
- Ausnahmen können bestehen, wenn die Lieferung für den Verkäufer unmöglich oder unzumutbar ist.
Ein typischer Lieferverzug Musterbrief enthält folgende Elemente:
- Ihre Kontaktdaten und die des Verkäufers.
- Eine klare Beschreibung der bestellten Ware und des Bestell- oder Kaufdatums.
- Die Nennung der ursprünglich vereinbarten Lieferfrist.
- Die Festsetzung einer neuen, angemessenen Nachfrist für die Lieferung.
- Die Erklärung, welche Konsequenzen bei Nichterfüllung innerhalb der Nachfrist drohen (z.B. Rücktritt vom Vertrag, Schadensersatz).
| Element | Beschreibung |
|---|---|
| Betreff | Eindeutige Benennung des Anliegens |
| Bestelldaten | Referenz zur getätigten Bestellung |
| Nachfrist | Konkrete Fristsetzung |
| Folgen bei Nichtlieferung | Androhung weiterer Schritte |
Lieferverzug Musterbrief wegen Überschreitung der vereinbarten Lieferzeit
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezüglich Ihrer Bestellung mit der Bestellnummer [Ihre Bestellnummer] vom [Datum Ihrer Bestellung] für das Produkt [Genaue Produktbezeichnung] möchte ich Sie auf den eingetretenen Lieferverzug aufmerksam machen.
Die ursprünglich vereinbarte Lieferfrist war der [Ursprüngliches Lieferdatum]. Bedauerlicherweise habe ich die Ware bis heute nicht erhalten.
Ich setze Ihnen hiermit eine angemessene Nachfrist zur Lieferung bis zum [Datum der Nachfrist setzen, z.B. 14 Tage ab Datum des Briefes].
Sollte die Lieferung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht erfolgen, sehe ich mich gezwungen, vom Kaufvertrag zurückzutreten und gegebenenfalls weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
Ich bitte um Ihre umgehende Bestätigung und Mitteilung, wann mit der Lieferung zu rechnen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Lieferverzug Musterbrief bei Nichteinhaltung einer verbindlichen Lieferzusage
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich beziehe mich auf unsere Korrespondenz bezüglich der Bestellung [Ihre Bestellnummer] vom [Datum Ihrer Bestellung] und die Ihnen von Ihnen zugesagte verbindliche Lieferung bis spätestens [Verbindliches Lieferdatum].
Leider musste ich feststellen, dass diese verbindliche Zusage nicht eingehalten wurde und die Ware bis zum heutigen Tag nicht geliefert wurde.
Ich setze Ihnen daher eine letzte Frist zur Lieferung bis zum [Datum der Nachfrist setzen].
Sollte die Lieferung nicht bis zu diesem Datum erfolgen, werde ich vom Kaufvertrag zurücktreten und mir weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, vorbehalten.
Ich erwarte Ihre Stellungnahme.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Lieferverzug Musterbrief nach bereits erfolgter Mahnung
Sehr geehrte Damen und Herren,
trotz meiner Mahnung vom [Datum Ihrer ersten Mahnung] bezüglich der Bestellung [Ihre Bestellnummer] vom [Datum Ihrer Bestellung] ist die Ware [Genaue Produktbezeichnung] bis heute nicht bei mir eingegangen.
Ich setze Ihnen hiermit letztmalig eine Frist zur Lieferung bis zum [Datum der Nachfrist setzen].
Ich weise Sie darauf hin, dass nach Ablauf dieser Frist weitere rechtliche Schritte meinerseits unvermeidlich sein werden, einschließlich des Rücktritts vom Vertrag und der Geltendmachung von Schadensersatzforderungen.
Ich bitte um sofortige Benachrichtigung über den Versandstatus.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Lieferverzug Musterbrief bei Lieferung einer falschen Ware (und der richtigen Ware wird noch auf die Lieferung gewartet)
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am [Datum Ihrer Bestellung] die Ware [Genaue Produktbezeichnung] mit der Bestellnummer [Ihre Bestellnummer] bestellt. Am [Datum des Erhalts der falschen Ware] erhielt ich jedoch [Beschreibung der falsch gelieferten Ware].
Dies entspricht nicht meiner Bestellung. Die von mir bestellte Ware habe ich bisher nicht erhalten.
Ich fordere Sie hiermit auf, die korrekte Ware [Genaue Produktbezeichnung] umgehend zu liefern. Ich setze Ihnen hierfür eine Nachfrist bis zum [Datum der Nachfrist setzen].
Bitte teilen Sie mir mit, wie mit der falsch gelieferten Ware zu verfahren ist und wann die korrekte Lieferung erfolgen wird.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Lieferverzug Musterbrief bei Nichtlieferung trotz Anzahlung
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezüglich meiner Bestellung [Ihre Bestellnummer] vom [Datum Ihrer Bestellung] und der Anzahlung in Höhe von [Betrag der Anzahlung] am [Datum der Anzahlung], möchte ich Sie darauf hinweisen, dass die vereinbarte Lieferung bisher nicht erfolgt ist.
Ich habe die Anzahlung geleistet und erwarte die vertragsgemäße Lieferung der Ware [Genaue Produktbezeichnung].
Ich setze Ihnen hiermit eine Nachfrist bis zum [Datum der Nachfrist setzen] zur Lieferung der Ware.
Sollte die Lieferung bis zu diesem Datum nicht erfolgen, fordere ich die Rückzahlung der geleisteten Anzahlung sowie die Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche.
Ich bitte um eine umgehende Klärung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Lieferverzug Musterbrief für eine Dienstleistung
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezüglich des von Ihnen zu erbringenden Auftrags [Auftragsnummer oder Kurzbeschreibung des Auftrags] vom [Datum des Vertragsabschlusses] setze ich Sie hiermit über den eingetretenen Verzug in Kenntnis.
Der vereinbarte Fertigstellungstermin war der [Ursprünglicher Fertigstellungstermin]. Die Leistung wurde bis heute nicht erbracht.
Ich setze Ihnen eine letzte Frist zur Erbringung der Dienstleistung bis zum [Datum der Nachfrist setzen].
Sollte die Leistung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht erbracht sein, sehe ich mich gezwungen, vom Vertrag zurückzutreten und die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen zu prüfen.
Ich erwarte Ihre Bestätigung und einen konkreten Zeitplan.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Ein Lieferverzug Musterbrief ist ein effektives Mittel, um Ihre Rechte bei nicht erfolgter oder verspäteter Lieferung zu wahren. Er dient als formelle Ankündigung und setzt dem Verkäufer eine klare Frist. Denken Sie daran, alle relevanten Informationen wie Bestellnummern und Daten genau anzugeben und das Schreiben nachweisbar zu versenden, beispielsweise per Einschreiben. So legen Sie den Grundstein für eine mögliche weitere Vorgehensweise, sollten Ihre Ansprüche weiterhin nicht erfüllt werden.