Wer kennt es nicht? Das Handy vibriert und eine unerwünschte SMS-Werbung landet im Posteingang. Solche Nachrichten können nicht nur nerven, sondern auch Kosten verursachen, insbesondere bei teuren Servicenummern. Glücklicherweise gibt es effektive Wege, sich dagegen zu wehren. Ein zentrales Werkzeug hierfür ist der Musterbrief gegen unbestellte SMS, der Ihnen hilft, Ihre Rechte geltend zu machen und weitere unerwünschte Nachrichten zu unterbinden.
Was ist ein Musterbrief gegen unbestellte SMS und warum ist er wichtig?
Ein Musterbrief gegen unbestellte SMS ist ein vorformuliertes Schreiben, das Sie nutzen können, um einem Absender von unerwünschten Textnachrichten mitzuteilen, dass Sie keine weiteren Nachrichten wünschen. Die Wichtigkeit eines solchen Musters liegt darin, dass es Ihnen eine klare und rechtlich fundierte Grundlage bietet , um Ihre Ablehnung auszudrücken und Beweise für Ihre Bemühungen zu sichern.
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie einen solchen Brief versenden könnten:
- Sie haben sich nie für den Erhalt von Nachrichten angemeldet.
- Sie haben den Erhalt von Nachrichten widerrufen, aber sie kommen weiterhin.
- Die Nachrichten sind aufdringlich oder belästigend.
Die Inhalte eines solchen Schreibens können variieren, aber typischerweise beinhaltet es:
- Identifizierung der unerwünschten SMS (Datum, Uhrzeit, Absender).
- Klare Aufforderung zur Einstellung der Zusendung.
- Setzen einer Frist für die Umsetzung.
- Hinweis auf weitere rechtliche Schritte bei Nichteinhaltung.
Hier ist ein Beispiel für eine mögliche Tabelle zur Dokumentation der unerwünschten SMS:
| Datum | Uhrzeit | Absender | Inhalt (Kurzfassung) |
|---|---|---|---|
| 15.05.2024 | 10:30 Uhr | +49123456789 | Angebot für Gewinnspiel |
| 16.05.2024 | 14:00 Uhr | SMS-Service | Aktuelle Angebote im Shop |
Musterbrief gegen unbestellte SMS-Werbung
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerspreche ich der Zusendung von unerwünschten SMS-Nachrichten an meine Rufnummer [Ihre Telefonnummer]. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt für den Erhalt von Werbebotschaften von Ihnen angemeldet.
Ich fordere Sie auf, die Zusendung sämtlicher weiterer SMS-Nachrichten an meine oben genannte Rufnummer ab sofort und unwiderruflich einzustellen.
Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, spätestens bis zum [Datum, ca. 14 Tage Frist], dass Sie meiner Aufforderung nachgekommen sind und keine weiteren Nachrichten versenden werden.
Sollte ich nach Ablauf dieser Frist weiterhin unerwünschte SMS von Ihnen erhalten, sehe ich mich gezwungen, weitere rechtliche Schritte einzuleiten, was mit zusätzlichen Kosten für Sie verbunden sein könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Musterbrief gegen SMS von einem unbekannten Absender
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen bezüglich unerwünschter SMS-Nachrichten, die ich auf meiner Rufnummer [Ihre Telefonnummer] erhalte. Die Nachrichten stammen von der Kurznummer/Rufnummer [Nummer des Absenders] und beinhalten [kurze Beschreibung des Inhalts, z.B. Glücksspielwerbung, dubiose Angebote].
Ich habe keinerlei Geschäftsbeziehung mit Ihnen und bitte Sie daher dringend, die Zusendung dieser Nachrichten umgehend einzustellen.
Bitte bestätigen Sie mir bis zum [Datum, ca. 14 Tage Frist] per SMS oder E-Mail, dass Sie meine Nummer aus Ihrer Verteilerliste entfernt haben.
Sollte dies nicht geschehen, behalte ich mir weitere Schritte vor.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Musterbrief nach versehentlicher Anmeldung
Sehr geehrte Damen und Herren,
am [Datum der versehentlichen Anmeldung] habe ich versehentlich einer Zusendung von SMS-Nachrichten an meine Rufnummer [Ihre Telefonnummer] zugestimmt. Dies geschah möglicherweise durch einen Klick auf einen Link oder eine unklare Eingabemaske.
Ich bitte Sie hiermit ausdrücklich, meine Rufnummer sofort aus Ihrem Verteiler zu entfernen und keinerlei weitere SMS-Nachrichten zu versenden.
Ich fordere Sie auf, mir dies bis zum [Datum, ca. 10 Tage Frist] per E-Mail oder SMS zu bestätigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre prompte Erledigung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Musterbrief bei Kostenverursachung durch SMS
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am [Datum der unerwünschten SMS] eine SMS von Ihrer Rufnummer [Nummer des Absenders] erhalten, die mir Kosten verursacht hat bzw. verursachen könnte. Die Nachricht enthielt [kurze Beschreibung des Inhalts, z.B. Aufforderung zur Beantwortung einer kostenpflichtigen Nummer].
Ich habe mich nicht bewusst für die Nutzung eines kostenpflichtigen Dienstes angemeldet und fordere Sie hiermit auf, alle mir dadurch entstandenen Kosten zu erstatten bzw. die Abbuchung zu stornieren. Bitte legen Sie mir innerhalb von [Datum, ca. 14 Tage Frist] einen Nachweis vor, dass ich den kostenpflichtigen Dienst explizit und bewusst gebucht habe.
Zudem bitte ich Sie, die Zusendung aller weiteren SMS an meine Rufnummer [Ihre Telefonnummer] unverzüglich einzustellen.
Sollte keine Erstattung erfolgen oder die Zusendung nicht gestoppt werden, behalte ich mir rechtliche Schritte vor.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Musterbrief als Mahnung bei fortgesetzten unerwünschten SMS
Sehr geehrte Damen und Herren,
trotz meiner schriftlichen Aufforderung vom [Datum des ersten Schreibens] und der darin gesetzten Frist erhalte ich weiterhin unerwünschte SMS-Nachrichten von Ihnen an meine Rufnummer [Ihre Telefonnummer].
Dies ist eine erneute und letzte Aufforderung, die Zusendung sämtlicher weiterer SMS an meine oben genannte Rufnummer umgehend und dauerhaft einzustellen. Ich habe keine Einwilligung zum Erhalt dieser Nachrichten erteilt und keine Zahlungsaufforderungen akzeptiert.
Ich setze Ihnen hiermit eine letzte Frist bis zum [Datum, ca. 7 Tage Frist], bis zu der alle unerwünschten SMS aufhören müssen. Sollte ich danach noch eine einzige unerwünschte SMS von Ihnen erhalten, werde ich umgehend rechtliche Schritte einleiten und die Angelegenheit an meine Rechtsvertretung übergeben. Dies kann mit erheblichen Kosten für Sie verbunden sein.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Musterbrief zur Benachrichtigung des Netzbetreibers
Sehr geehrte Damen und Herren des Kundenservice,
hiermit informiere ich Sie über unerwünschte SMS-Nachrichten, die ich auf meiner Rufnummer [Ihre Telefonnummer] von [Name des Absenders oder Nummer, falls bekannt] erhalte. Trotz wiederholter Aufforderung an den Absender, die Zusendung einzustellen, kommen diese weiterhin an.
Ich habe dem Erhalt dieser Nachrichten niemals zugestimmt und bitte Sie als Netzbetreiber, die Zusendung durch den genannten Absender zu unterbinden. Ich lege diesem Schreiben eine Kopie meiner Korrespondenz mit dem Absender bei (optional, falls vorhanden).
Bitte prüfen Sie diesen Sachverhalt und informieren Sie mich über die ergriffenen Maßnahmen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Der Umgang mit unerwünschten SMS kann frustrierend sein, aber mit einem gut formulierten Musterbrief gegen unbestellte SMS haben Sie ein wirkungsvolles Instrument in der Hand. Bewahren Sie Ruhe, dokumentieren Sie die unerwünschten Nachrichten und nutzen Sie die bereitgestellten Musterbriefe als Vorlage, um Ihre Rechte durchzusetzen. So können Sie sich effektiv vor unerwünschter Werbung und möglichen Kosten schützen.