Wenn Sie als Unternehmen oder Privatperson auf eine Lieferung warten, die nicht pünktlich eintrifft, kann das schnell zu Frustration und wirtschaftlichen Nachteilen führen. In solchen Fällen ist ein klar formuliertes Schreiben, oft als Musterbrief Lieferverzug bezeichnet, Ihr wichtigstes Werkzeug, um Ihre Rechte geltend zu machen und eine Lösung herbeizuführen. Dieser Artikel erklärt Ihnen, wann und wie Sie einen solchen Musterbrief Lieferverzug effektiv einsetzen.
Was ist ein Musterbrief Lieferverzug und warum ist er wichtig?
Ein Musterbrief Lieferverzug ist ein vorgefertigtes Schreiben, das Sie an Ihren Lieferanten senden, wenn dieser eine vereinbarte Lieferfrist überschritten hat. Er dient dazu, den Verzug offiziell festzustellen und dem Lieferanten die Chance zu geben, die Ware nachzuholen. Die Bedeutung eines solchen Schreibens liegt in seiner Klarheit und Dokumentation . Es ist nicht nur eine höfliche Erinnerung, sondern ein formeller Schritt, der rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann, wenn er ignoriert wird.
Die Hauptzwecke eines Musterbriefs Lieferverzug sind:
- Offizielle Feststellung des Lieferverzugs.
- Setzen einer angemessenen Nachfrist zur Lieferung.
- Information über mögliche weitere Schritte (z.B. Rücktritt vom Vertrag, Schadensersatz).
Es gibt verschiedene Situationen, in denen ein Musterbrief Lieferverzug sinnvoll ist:
| Situation | Beschreibung |
|---|---|
| Wichtige Ware benötigt | Die pünktliche Lieferung ist für Ihren Geschäftsbetrieb unerlässlich. |
| Kulanzfrist abgelaufen | Nach einer ersten Mahnung oder einer informellen Nachfrage ist die Ware immer noch nicht da. |
| Rechtliche Absicherung | Sie möchten sich für eventuelle spätere rechtliche Schritte wappnen. |
Musterbrief Lieferverzug wegen Nichtlieferung trotz Fälligkeit
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezüglich Ihrer Rechnung/Auftragsbestätigung vom [Datum] für [Produkt/Dienstleistung] teilen wir Ihnen mit, dass die vereinbarte Lieferfrist am [Datum] abgelaufen ist. Bis zum heutigen Tage haben wir die bestellte Ware nicht erhalten.
Wir setzen Ihnen hiermit eine angemessene Nachfrist zur Lieferung bis zum [Datum, z.B. 10 Tage ab Erhalt des Schreibens]. Sollte die Lieferung bis zu diesem Datum nicht erfolgen, sehen wir uns gezwungen, weitere Schritte zu prüfen, wozu auch der Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Geltendmachung von Schadensersatz gehören kann.
Wir bitten um umgehende Bestätigung des Erhalts dieses Schreibens und um Auskunft über den aktuellen Stand der Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name/Firmenname]
Musterbrief Lieferverzug wegen Nichteinhaltung einer Nachfrist
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir beziehen uns auf unser Schreiben vom [Datum des ersten Schreibens] bezüglich des Lieferverzugs bei der Lieferung von [Produkt/Dienstleistung], bestellt am [Datum der Bestellung]. In diesem Schreiben haben wir Ihnen eine Nachfrist zur Lieferung bis zum [Datum der Nachfrist] gesetzt.
Leider müssen wir feststellen, dass die Lieferung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht erfolgt ist. Wir sehen uns daher gezwungen, von unserem Recht Gebrauch zu machen und treten hiermit vom Kaufvertrag zurück. Wir fordern Sie auf, uns geleistete Zahlungen in Höhe von [Betrag] Euro unverzüglich, spätestens bis zum [Datum, z.B. 7 Tage ab Erhalt dieses Schreibens], zurückzuerstatten.
Sollten Sie die Ware dennoch liefern, werden wir diese nicht annehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name/Firmenname]
Musterbrief Lieferverzug wegen falscher oder unvollständiger Lieferung
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezüglich der Lieferung vom [Datum der Lieferung] für [Produkt/Dienstleistung] (Auftragsnummer [Nummer]) müssen wir feststellen, dass die gelieferte Ware nicht der Bestellung entspricht bzw. unvollständig ist. Es fehlen folgende Artikel: [Auflistung der fehlenden Artikel] bzw. wurden folgende falsche Artikel geliefert: [Auflistung der falschen Artikel].
Wir setzen Ihnen hiermit eine Nachfrist bis zum [Datum, z.B. 14 Tage ab Erhalt dieses Schreibens], um die korrekte und vollständige Lieferung zu veranlassen. Bitte informieren Sie uns umgehend über die Abholung der falsch gelieferten Ware.
Bei Nichteinhaltung dieser Nachfrist behalten wir uns weitere rechtliche Schritte vor.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name/Firmenname]
Musterbrief Lieferverzug mit Geltendmachung von Schadensersatz
Sehr geehrte Damen und Herren,
trotz unserer Mahnung vom [Datum der Mahnung] und der Fristsetzung bis zum [Datum der Fristsetzung] ist die Lieferung von [Produkt/Dienstleistung] (Auftragsnummer [Nummer]) noch immer nicht erfolgt. Diese Verzögerung verursacht uns erhebliche wirtschaftliche Nachteile.
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir aufgrund des Lieferverzugs einen Schaden erlitten haben, der sich voraussichtlich auf [Betrag] Euro beläuft. Dieser Schaden setzt sich zusammen aus [kurze Erklärung der Schadenspositionen, z.B. entgangener Gewinn, Kosten für Ersatzlieferung].
Wir fordern Sie hiermit auf, uns diesen Schadensersatz bis zum [Datum, z.B. 10 Tage ab Erhalt dieses Schreibens] zu leisten.
Sollten wir bis zu diesem Datum keine Zahlungseingang verzeichnen können, werden wir ohne weitere Ankündigung rechtliche Schritte einleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name/Firmenname]
Musterbrief Lieferverzug bei vereinbarter Fixlieferung
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir beziehen uns auf unsere Bestellung vom [Datum der Bestellung] für [Produkt/Dienstleistung] (Auftragsnummer [Nummer]), bei der ausdrücklich eine Fixlieferung zum [Datum der Fixlieferung] vereinbart wurde.
Die Lieferung ist bis zum heutigen Tage nicht erfolgt. Aufgrund der vereinbarten Fixlieferung ist die Einhaltung dieses Datums für uns von entscheidender Bedeutung, da wir andernfalls erhebliche Nachteile erleiden würden.
Wir sehen uns daher aufgrund des Nichteinhaltens der Fixlieferung berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Erstattung bereits geleisteter Zahlungen zu verlangen. Bitte überweisen Sie den Betrag von [Betrag] Euro bis zum [Datum, z.B. 7 Tage ab Erhalt dieses Schreibens] auf unser Konto [Ihre Kontodaten].
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name/Firmenname]
Musterbrief Lieferverzug nach telefonischer Absprache
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir beziehen uns auf unser heutiges Telefonat vom [Datum des Telefonats] um [Uhrzeit] bezüglich der ausstehenden Lieferung von [Produkt/Dienstleistung] (Auftragsnummer [Nummer]).
Wie besprochen, haben Sie uns zugesichert, die Lieferung spätestens bis zum [Datum der neuen Zusage] zu veranlassen. Wir bitten Sie, uns diese Zusage schriftlich zu bestätigen und halten uns an die vereinbarten Bedingungen.
Sollte die Lieferung auch bis zu diesem neuen Termin nicht erfolgen, behalten wir uns vor, die im ursprünglichen Vertrag vereinbarten Rechte geltend zu machen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name/Firmenname]
Der Musterbrief Lieferverzug ist ein essenzielles Instrument, um Ihre Rechte bei verspäteten Lieferungen effektiv zu wahren. Durch die klare Formulierung, die Setzung von Fristen und die Dokumentation Ihrer Schritte schützen Sie sich vor weiteren Nachteilen und erhöhen die Wahrscheinlichkeit einer schnellen und zufriedenstellenden Lösung. Denken Sie daran, immer höflich, aber bestimmt zu bleiben und die relevanten Daten und Fakten korrekt anzugeben.